FAQよくあるご質問

商品についてのよくある質問

Q特注のサイズ、掲載されていない商品の対応は可能でしょうか？
A
ご希望の商品についてメール・電話（0120-18-1589）にてお伺いいたします。
確認してご連絡させていただきます。
フリーダイヤル：0120-18-1589(平日9時～18時）
メール：メールフォームから問合せる
Q代替商品とはなんでしょうか？
A
ご注文いただいた当該の商品が、在庫切れ・販売終了などによりお取り扱いできない場合に、現在ご注文をお受けできる商品のことをいいます。
類似商品をご提案させていただきますが、商品によっては、若干仕様の異なる場合がございますので、必ずサイズや色などをご確認いただいた上で、ご注文ください。
Q商品を購入履歴から注文しようとしたが、商品名と金額が異なります。何故ですか？
A
サイトリニューアルに伴いまして、商品のリンク先が変更になっている場合がございます。
お手数ですが、商品を検索していただきご購入お手続きをお願い致します。