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FAQよくあるご質問

NP後払いについてのよくある質問

QNP後払いとはなんですか？
A
商品到着後、コンビニ・銀行・郵便局でお支払いいただけます。請求書が別送されますので、発行から14日以内にお支払い下さい。
（決済手数料：無料　限度額：累計残高で30万円迄）
尚、請求書は株式会社ネットプロテクションズより発行されます。
領収書はお支払いいただいた際の領収印をもって代えさせていただきます。
詳細は下記URLをご確認ください。
http://np-atobarai.jp/about/
QNP後払いの領収書を発行してもらうことは可能ですか。
A
払い込みの際に受け取った受領証などを領収書として利用してください。
コンビニ　-　後払い請求書の「払込受領書」を証書としてご利用ください。
郵便局・ゆうちょ銀行　-　NP後払い請求書の「払込票兼受領証」を証書としてご利用ください。
銀行　-　銀行での振込票（ご利用明細）・通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用いただけます。
別途領収書を発行すると、二重で領収書と認められる書類が発行されてしまいます。そのため、領収書の再発行は承っておりません。各種書類を紛失されませんよう、ご注意ください。
詳細は下記URLをご確認ください。
領収書について
QNP後払いの請求書を発行してもらうことは可能ですか。
A
請求書は株式会社ネットプロテクションズより発行されます。
商品とは別送で届きます。NP後払い請求書について詳しくは下記よりご確認ください。
NP後払い（よくある質問・請求書について）
Q請求書はどのようなものが届きますか？
A
下記の様な請求書が届きます。
QNPの振込用紙が商品と同梱されていなかったのですが、どうなっていますか？
A
商品とは別送で届きます。
発行の手続き上、商品到着後1週間ほどお時間頂いておりますので、ご到着まで今しばらくお待ちください。
詳細は下記URLをご確認ください。
NP後払い（よくある質問・請求書について）
QNP後払いの請求書・領収書の宛名は変更可能ですか。
A
申し訳ございません。ご注文確定後は、請求書の宛名は変更することができません。
注文を一旦キャンセルし、再注文をする必要があります。
なお、購入履歴詳細で『この注文をキャンセルする』ボタンが表示されていない場合は、注文をキャンセルできません。
QNP後払いの請求書・領収書の宛名や住所はどの項目が反映されますか。
A
「ご注文主」の「会社名」「氏名」「住所」が記載されます。
「氏名」がご不要な場合や、「住所」変更が必要な場合は、ご注文前にマイページより変更の上、再度ご注文お手続きをお願い致します。
ご注文確定後は変更することができません。