ゴールデンウィーク休業期間のお知らせ

FAQよくあるご質問

見積書・納品書・領収書等についてのよくある質問

Q見積書の発行は可能ですか？
A
見積書の発行は可能です。ご案内までお時間をいただく場合がございます。
送料や商品価格のご確認が必要で、書面が不要な場合は別途お問い合わせフォームよりご連絡ください。
▼見積書のご依頼はこちら
お問合せフォーム
Q領収書の発行は可能ですか？
A
代金引換・NP後払い以外は、マイページよりお客様ご自身で発行が可能です。
ゲスト注文の方は発行ができませんので、事前に会員登録をお願い致します。
※2023年10月以前のご注文はマイページからの発行はできません。
決済方法領収書
代金引換商品お届けの際に運送会社が発行する控えのみです。
※再発行はできません。
クレジットカード決済
銀行振込（前払い）
Amazon Pay
PayPay
LINE Pay		マイページの購入履歴の詳細画面から発行できます。
※ゲスト注文は発行できません。
NP後払い払込受領書または振込み票が領収書です。
※再発行はできません。
▼ご利用ガイド
領収書について
Q納品書は発行できますか？
A
発行できます。
ただし、商品には同梱されておりませんため、別途、商品発送後に届くメールに記載のURLより、お客様ご自身で発行、ダウンロード、印刷が可能でございます。
なお、弊社で印刷・郵送は行いませんので、予めご了承ください。
詳しくは下記ページをご確認ください。
▼ご利用案内
納品書について
※ご案内させていただくのは「納品書」のみでございます。請求書のご案内はございません。
※弊社で代理のお手続きやご郵送は致しかねます。予めご了承のほど宜しくお願い致します。
Q送り状が欲しいのですが。
A
ご依頼頂きましたお客様にご対応させて頂いております。（一部商品を除きます。）
Q領収書をPDF保存できますか？
A
領収書は画面表示と印刷のみのため、PDFファイルでのダウンロードには対応しておりません。そのため、印刷時にプリンターをPDF保存に切り替える方法にてご対応ください。